"Wir lassen Sie nicht im Regen stehen"
Bei der Einführung einer neuen Software stellt sich immer die Frage nach dem Aufwand für die
Abbildung der firmeninternen Abläufe in der Applikation und der Umorganisation interner Prozesse.
Unser Anspruch ist es, Sie dabei zu unterstützen, einen möglichst schnellen und reibungslosen
Einsatz der ORKA-Software zu ermöglichen.
Dazu gehört unter anderem die kostenlose Ersteinrichtung des Systems:
In vorgefertigten Excel-Tabellen erfassen Sie ihre Stammdaten (z.B. Zimmerstruktur, Verkaufsartikel, Preise, Konten) und stellen uns diese zur Verfügung. Wir übernehmen diese Daten in die Datenbank und klären mit Ihnen alle weiteren Details, die für die Ersteinrichtung der Datenbank von Bedeutung sind.
Danach erfolgt die Installation der Software in Zusammenarbeit mit Ihrem betreuenden EDV-Unternehmen auf einem Einzel-PC, im lokalen Netzwerk oder auf einem Terminalserver.
Anschließend wird die vorbereitete Datenbank in den Installationspfad kopiert und gemeinsam mit Ihnen werden die finalen Einstellungen vorgenommen.
Damit ist die Ersteinrichtung abgeschlossen und die Funktionsfähigkeit gewährleistet.
Auf Wunsch kann kostenlos eine separate Testdatenbank zur Verfügung gestellt werden. Diese Möglichkeit nehmen unsere Kunden gern in Anspruch, um die vielfältigen Funktionen des Programms auszuprobieren oder um neue Kollegen mit dem Programm vertraut zu machen.
Selbstverständlich bieten wir Schulungen zu allen Programmbereichen an.
Besonders in der Einführungsphase haben sich 1- bis 2-tätige Schulungen vor Ort bestens bewährt.